2017年4月20日
商學研究所(商研所)與市場學系於2017年4月20日攜手舉辦研究方法研討會，邀請香港中文大學酒店及旅遊管理學院酒店、旅遊及不動產研究中心主任尹振英教授分享研究成果。
尹教授詳細闡述題為「研究見解：消費者對服務失誤的反應」的學術研究和結果。研究發現，除了服務質素之外，消費者的情緒反應其實也受到很多因素影響，例如提供服務的員工外貌、環境因素及「巧合相似」的程度。研討會吸引不同學系的教職員參與，包括市場學系、管理學系和供應鏈及資訊管理學系。尹教授根據多年來針對不同國家和文化的研究，在會上提出不少精闢論點，令參與研調的同事獲益良多。與會者積極交流彼此看法，討論大家都關心的課題。
商研所希望與尹教授及其研究中心將來有更多合作機會。
商研所總監鄧子龍博士(左)介紹尹教授。
參加者細心聆聽尹教授的分享。
研究方法研討會讓參與者獲益良多。
Related Posts
學士及碩士課程招生講座
翻譯及外語學院將舉辦學士及碩士課程招生講座。本講座將提供三個課程的入學要求、學習計劃、畢業要求、就業前景及更多相關資訊。活動詳情如下： 日期：2025年5月16日（星期五） 時間：下午1:00 模式：線上 ZOOM 語言：普通話 報名連結： https://forms.office.com/r/mVdERQgeHr 截止報名日期：2025年5月13日（星期二） 欲了解更多詳情，請參閱海報。有興趣的參與者請在截止日期前填寫報名表。如有任何查詢，請電郵至 ma-tbl@hsu.edu.hk 或致電 3963 5490。謝謝。
恒大暑期體驗2025
今年適逢恒大45周年誌慶，恒大暑期體驗2025以「發揮你的想像力‧恒大的未來發展」為主題，將透過與恒大本科課程相關的模擬課堂、遊戲及工作坊等活動，讓參加者發掘對商業、傳播、決策科學、人文及社會科學、翻譯等不同範疇的興趣及專長，完成暑期體驗的參加者均獲頒參與證書乙張 。日期: 2025年7月30日（星期三）地點: 香港恒生大學校園 活動網站: https://summeracademy.hsu.edu.hk/網上報名: https://forms.office.com/r/1VM540fQ1n結果公布：於6月下旬以電郵公布查詢電郵: sa@hsu.edu.hk 查詢電話: 3963-5026 / 3963-5578 *活動名額有限，最終申請結果以電郵通知為準。香港恒生大學保留對恒大暑期體驗2025所有事宜的最終決定權。
