楊如虹女士專訪
協理副校長（校園發展服務）

隨著學校發展，恒大學生、教職員以及其他持份者對校園服務的需求也不斷提升。剛加入恒大家庭、任職協理副校長（校園發展服務）的楊如虹女士，將致力提升恒大成員對校園服務的體驗。對於新角色及使命，楊女士感到喜悅及榮幸，並懷抱信念。

「我這個角色的組合，其實相當有趣。一般機構通常會將硬件和軟件的發展及管理視為兩件事，恒大能夠將校園服務和實體發展結合起來，我覺得很有遠見。」楊女士在高等院校經驗豐富，她期望能將昔日與院校持份者及大學群體交流的經驗，運用於恒大的新崗位上，提升恒大各持份者對大學的整體體驗。

楊女士認為，恒大雖然是一所年青的大學，卻也是一所很有經驗的院校，她期許懷著與恒大一樣「Leap to Lead」的精神，帶著活力與魄力，推展學校不同的計劃和項目，並與恒大社群保持聯繫。「現時在疫情下，面對面的接觸比較困難，因此透過各種溝通途徑，或不同形式的活動，爭取機會和大家交流，對我來說至為重要。無論是學生、教職員、校友，或是其他支持恒大的朋友，我們都會致力回應其需要。」

楊女士坦言，新角色雖然會面對各種挑戰，但她十分感謝同事及不同單位的支持，讓她能在短時間內深入認識恒大。「我的工作是推動校園的發展和服務，因此我必須去全面理解不同人士的需要及發展的緩急順序。相信將來在各同事的支持下，我能夠進一步貢獻我的力量，和持份者攜手支持恒大邁向未來。」

挑戰除了來自新的崗位和任務，近年社會環境急劇改變，亦可能令學校不同持份者之間的溝通變得困難，楊女士慶幸昔日的工作經驗讓她在處理不同意見時有更大的信心。「我人生的第一份工作，是任職加拿大蒙特利爾一個多元種族電台的中文組監製。當時的同事來自世界各地，大家有不同的世界觀和文化背景。這樣的工作環境培養了我包容和尊重多元文化的意識，對我有著深遠的影響。」她後來亦曾於不同的工作崗位上，負責處理建議及投訴等事宜，在如何處理負面意見及情緒上，給她帶來很多啟發。「許多時候，透過細心的聆聽，問題便較易迎刃而解。這些經驗給我很大的能量去面對日後工作上形形色色的挑戰。」

在忙碌的工作之餘，楊女士還考取了不少資歷，例如認可身心語言程式學（NLP）執行師及教練、認可專業調解員、認可行為分析師等。「這些課程的共通點，都和個人發展，性格、溝通等有關。我相信要培養對生活、工作的興趣，或有意識地去找自己有興趣的工作，首先便要了解自己，而了解自己是有方法的。」她認為，透過專題性的學習，不但能夠更加認識自己及欣賞別人，亦有助她發展出一套溝通方法，藉此「求大同，存小異」，並讓她更有系統地與人分享。「我喜歡和別人分享，因為只有自己認識是不足夠的，你會希望和身邊的朋友一同進步，大家一起轉變。因此我亦期望能夠在恒大多和大家交流，我相信這對同事之間的合作以及對同學的支援，都是大有幫助的。」