李彥鴻教授專訪
數學、統計及保險學系教授(實務)
在保險業界享負盛名的李彥鴻教授,即使已從事保險業四十多年,仍不言倦,且一直關注行業的發展與轉型。他在1974 年加入保險界,曾在多間跨國保險公司身居要職,並曾擔任職業訓練局保險業訓練委員會委員及香港保險學會會長,對保險業有透徹的瞭解。李教授指出,隨着人口老化,以及市民的教育與法律知識提升,公眾對自身、家庭及資產尋求更多保障,因此保險服務的需求與日俱增。不過,保險業人才流動迅速,面對青黃不接的問題,所以他認為業界目前最急切的,便是栽培新一代的楝樑。
「現時,香港每年只有約二百名修畢保險相關課程的大學畢業生,可是每年退休和自然流失的保險從業員遠高於此數,根本不足以補充;此外,現職從業員的培訓不足,缺乏管理經驗,因此很多保險公司的高中級管理層都面臨斷層問題,這對行業的發展不利。」李教授相信,保險公司若能投放更多資源於員工培訓,讓員工有持續進修的機會,將有助提升行業的整體水平,為其發展帶來正面影響,接班問題亦有望紓緩。
事實上,透過教育支援保險業界發展,正是李教授決定加入恒大的原因之一。「恒大的教育具前瞻性,亦比較配合業界所需,願意發掘及開辦新課程,真正實踐其獨特的『博雅 + 專業』教學模式。」現時他與團隊正積極籌備開辦行政人員保險理學碩士學位課程,務求提升現時保險從業員的管理水平和視野,紓緩業內缺乏管理人員的危機,並增強保險從業員的專業知識。「保險從業員不只是推銷產品,他們還需瞭解產品及做好風險評估,才能成功為客人投保,因此專業的知識和認真的態度缺一不可。」隨著時代變遷,保險產品的內容更為多元化,業界及公眾對保險從業員的要求也愈來愈高,與時並進對他們來說非常重要。「保險是憑『腦力』來賺錢,所以不論前線或後勤都要持續學習,及早掌握社會、經濟、民生及科技等發展。」
李教授認為,香港位於亞洲中心,享有東西方的知識及管理優勢;惟近年很多資金與人才流失,非常可惜。在保險業界擁有豐富閱歷及社會人脈的他,希望能盡其所能,重拾香港保險業的輝煌。「香港地理位置優越,應好好善用,把握『一帶一路』的契機,吸引更多企業投資。我希望香港能重新建立其保險業在區內的領導地位,甚至成為亞洲保險業的教育、研究及培訓基地。」
「我希望為保險業出一分力,與年青一輩分享我的經歷及學識。保險從業員與律師、醫生、會計師一樣,都需要考取不同專業資格及牌照,專業程度無容置疑,絕對有資格被稱為『保險師』。如果我的力量,能幫助業界提升專業形象,得到公眾認同,就更圓滿了。」