2017年4月20日 商學研究所(商研所)與市場學系於2017年4月20日攜手舉辦研究方法研討會，邀請香港中文大學酒店及旅遊管理學院酒店、旅遊及不動產研究中心主任尹振英教授分享研究成果。 尹教授詳細闡述題為「研究見解：消費者對服務失誤的反應」的學術研究和結果。研究發現，除了服務質素之外，消費者的情緒反應其實也受到很多因素影響，例如提供服務的員工外貌、環境因素及「巧合相似」的程度。研討會吸引不同學系的教職員參與，包括市場學系、管理學系和供應鏈及資訊管理學系。尹教授根據多年來針對不同國家和文化的研究，在會上提出不少精闢論點，令參與研調的同事獲益良多。與會者積極交流彼此看法，討論大家都關心的課題。 商研所希望與尹教授及其研究中心將來有更多合作機會。 商研所總監鄧子龍博士(左)介紹尹教授。 參加者細心聆聽尹教授的分享。 研究方法研討會讓參與者獲益良多。

2017年2月16日 商學研究所於2017年2月13及16日為學院本科學生舉辦一共三場有關沃頓商學院研究數據服務（WRDS）平台的訓練工作坊。是次活動吸引了12名同學出席。 由於是次工作坊著重同學實地使用WRDS數據服務，所以導師在介紹和示範每一個單元之後，隨即讓同學們使用所學的方法，在WRDS平台上找出所需的數據。同學們遇到困難或問題時，也可立刻向在場的職員或學生助理發問。這樣，同學們透過互動的形式更能掌握如何使用WRDS的數據服務。 在工作坊進行期間，同學們不但投入學習，而且主動發問關於WRDS在學習上的應用。是次訓練讓同學明白只需登入WRDS平台和幾個簡單的步驟，就能使用十多個非常有用的數據庫。 有關沃頓商學院研究數據服務的資料，請按這裡。 RIB 職員向學生介紹WRDS平台 學生全神貫注於WRDS訓練 職員訓練學生使用WRDS